В статье описаны 19 жестких действий, которые помогут достичь успеха. Среди них: рисковать, возглавлять, вкладываться в себя, допускать ошибки и пробовать снова. Автор утверждает, что выполнение этих действий может быть непростым, но оно необходимо для личностного роста и достижения целей.